採用活動はほぼ初の整備会社が、
採用困難職種である整備士1名・女性スタッフ1名・外国人材2名を採用

――採用活動を強化する前の状況について教えてください。

元々は自社のホームページやハローワークに求人を載せているだけで、実質的な採用活動はしていませんでした。「人が増えれば、より安定して売上が上がる。もっとよいサービスができる」と社長も言っていましたが、社内リソースも逼迫する中で、なかなか採用活動にまで手が回らなかったというのが正直なところです。

――なぜ森下様が採用担当に？

私は元々経理や総務を担当していて、その流れで採用も任されることになったんです。「任せていただいた以上は、応えたい」という気持ちでしたね(笑)。当社は比較的平均年齢が低い会社ではありますが、それでも1年経つごとに高齢化は確実に進むものですから、コンスタントに若手を採用していく必要も自覚していました。

――クレイプラスにお任せいただいた決め手は何でしたか？

一番は、採用領域の経験がない私に代わって、トータルで運用や業務をお任せできる「丸投げできる安心感」があったことです。私自身、総務経理との兼務ですし、最初は本当に何も分からなかったので。

――実際に支援が始まってからの印象はいかがですか？

クレイプラスの皆さんは、本当に「優しい人たち」という印象です。機能や効率だけでなく、その先に「人」がいることをしっかり考えて行動してくれているのが伝わってきます。人を大事にする当社の社風とも合っていて、信頼してお任せできています。

――どのような施策を一緒に進めてきましたか？

高校新卒向けのイベント（EXPO）への出展や、外国人材（特定技能）の採用、さらには求人メディアの運用とInstagramの立ち上げまで、多角的に進めてきました。今までにない層との出会いを作るために、さまざまな角度からプロデュースしてもらっています。

――採用活動の成果はどのように表れていますか？

まず、求人サイトの運用改善でコンスタントに面接が組めるようになり、整備士経験者を1名や、女性スタッフ1名を採用できました。また、外国人材についても2名迎え入れることができました。残業をさせない当社の風土にも馴染んでくれ、現場の戦力として頑張ってくれています。

――社内の雰囲気にも変化があったそうですね。

そうですね。高校生向けEXPOに参加するにあたり、現場のメンバーと「どう自社を伝えるか」を初めて話し合いました。また、求人用にプロのカメラマンに撮ってもらった写真を見て、「自分たち、意外といい顔で働いてるじゃん」と社員本人が喜んでくれたんです。採用云々だけでなく、社内が活性化していくのを感じています。

――今後の展望について教えてください。

当社は残業がほとんどなく、私自身も入社した時から「一緒に子供とお風呂に入れる」という贅沢な時間を過ごせています。従業員をコマとしてではなく「人」として大切にする風土なんです。これからはInstagramなども活用して、こうした当社の「当たり前」をもっと外に発信していきたいですね。

――最後に一言お願いします。

採用を本格的に始めるのはパワーがいりますが、クレイプラスさんのように寄り添ってくれるパートナーがいれば、必ず道は開けると思います。当社もジリ貧の高齢化を防ぐため、これからも若手をコンスタントに迎え入れる組織づくりを続けていきます。